segunda-feira, 10 de agosto de 2015

Compra de vinhos na VinhosOnline

Fazia tempo que eu estava namorando uns vinhos no VinhosOnline.com (site saiu do ar) então, decidi concretizar a compra em uma segunda-feira.
Acabei colocando 4 vinhos no carrinho e paguei em 3x no cartão; Porém, nada de receber a confirmação tanto da administradora quanto do site... Aguardei mais 1 hora e entrei em contato pelo chat mas o atendente garantiu que estava tudo em ordem com meu pedido e solicitou que eu aguardasse.
Somente após 4 horas, recebi a confirmação que a compra havia sido aprovada.
O envio era de até 5 dias úteis, e eu precisava desses vinhos até no máximo sexta-feira.
No dia seguinte, já recebi a NF por e-mail e de tarde, o código de rastreio para acompanhar via correios.
Ao rastrear, apareceu a mensagem: "Postado depois do horário limite da agência. Objeto sujeito a encaminhamento no próximo dia útil".
Mas a encomenda até que chegou rápido, na quinta-feira!
O lamentável foi o estado em que os correios deixaram a embalagem, ou subiram em cima dela ou colocaram ela em baixo de algo muito pesado.
Chegou até a estourar o papelão da caixa, inclusive achei o papelão muito fino para acomodar 4 garrafas, poderiam melhorar essa caixa mas não justifica o desleixo que os correios tratam nossas encomendas.
Os vinhos estavam intactos pois estavam dentro daquelas "wine fiber pack" e elas aguentam bastante peso sem amassar.
Então é isso, fica o registro de mais uma compra em uma loja que vende vinhos pela internet.
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Saúde e boas compras!
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